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Servizi gestiti · IT e OT

Servizi gestiti: SOC, NOC e MSP.

Presidiamo la sicurezza e la continuità dell’infrastruttura: un SOC con triage AI, un NOC per disponibilità e performance, e servizi MSP e MSSP con perimetro e SLA definiti per ciascun servizio.

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01 · SOC

SOC AI-augmented

L’AI a supporto degli analisti, non al loro posto: un flusso che combina raccolta, correlazione, triage assistito e intervento umano. Un solo SOC per la rete aziendale e per l’impianto.

  1. 01

    Raccolta

    Eventi da firewall, endpoint, AD, cloud e altre sorgenti autorizzate.

  2. 02

    Triage AI

    Classificazione e prioritizzazione degli eventi sospetti.

  3. 03

    Analisi

    Correlazione, approfondimento e investigazione guidata.

  4. 04

    SOC 24/7

    Presa in carico, escalation, risposta e reporting.

Triage AI continuo + competenza umana + procedure operative = sicurezza più tempestiva e governata.

Cosa monitoriamo

Lo stesso presidio, con competenze dedicate per i due mondi.

IT · DAL 2005

Infrastruttura aziendale

  • Firewall, VPN e accessi remoti
  • Endpoint e server con EDR/XDR
  • Identità, Active Directory e accessi privilegiati
  • Cloud, Microsoft 365 ed e-mail
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OT · DAL 2017

Reti di impianto

  • Traffico industriale: S7comm, Modbus TCP, OPC-UA, PROFINET, IEC 60870-5-104
  • Conduit tra zone e accessi remoti dei fornitori
  • Firewall e switch industriali
  • Inventario degli asset e nuove vulnerabilità
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02 · NOC

NOC: disponibilità e performance

Network Operations Center: presidiamo infrastrutture, reti e servizi IT per mantenere la continuità operativa.

  • Monitoraggio di infrastrutture, reti e servizi IT
  • Rilevazione delle anomalie
  • Ticketing e gestione delle escalation
  • Supporto alla continuità del servizio

NOC e SOC sono presidi distinti con una visione integrata: la continuità dell’infrastruttura e la difesa dalle minacce, con competenze e flussi coordinati.

03 · MSP e MSSP

MSP e MSSP: due modelli complementari

Due modelli complementari per gestire l’IT e rafforzare la postura di sicurezza.

MSP

Esercizio IT

Managed Service Provider

  • Help desk e supporto agli utenti
  • Server, sistemi, endpoint e patching
  • Microsoft 365, cloud e collaboration
  • Backup, disaster recovery e monitoring

MSSP

Cybersecurity gestita

Managed Security Service Provider

  • Managed Firewall, EDR/XDR e MDR
  • Vulnerability Management e remediation
  • Identità, e-mail, cloud e dati
  • Detection, escalation e reporting SOC

Perimetro, SLA, responsabilità, onboarding e reporting vengono definiti per ciascun servizio.

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